Advired
automotive
Svět prodeje aut se dramaticky mění. Mění se jak způsob výběru a nákupu vozů, tak způsob komunikace se zákazníky. Je potřeba vaše zákazníky lépe znát, přinášet jim atraktivní nabídky ve vhodný okamžik, vědět jaké jsou jejich požadavky a budovat jejich loajalitu. Všechny tyto oblasti se snažíme pokrýt naším Advired Automotive řešením. Snažíme se v něm zúročit naše dlouholeté zkušenosti ze světa automotive a spolupráci s našimi partnery. V případě zájmu o více informací nás kontaktujte.
Advired
automotive
Svět prodeje aut se dramaticky mění. Mění se jak způsob výběru a nákupu vozů, tak způsob komunikace se zákazníky. Je potřeba vaše zákazníky lépe znát, přinášet jim atraktivní nabídky ve vhodný okamžik, vědět jaké jsou jejich požadavky a budovat jejich loajalitu. Všechny tyto oblasti se snažíme pokrýt naším Advired Automotive řešením. Snažíme se v něm zúročit naše dlouholeté zkušenosti ze světa automotive a spolupráci s našimi partnery. V případě zájmu o více informací nás kontaktujte.
360° pohled na zákazníka
Získáte detailní pohled na chování vašich zákazníků, aktuální příležitosti, testovací jízdy, objednaná i předaná vozidla, servisní úkony. Vidíte, jak jsou zákazníci spokojeni, ale také co by bylo možné zlepšit, ať už jde o nove, ojeté vozy či poprodejní služby. Díky tomu můžete připravit nabídku vašich služeb zákazníkům na míru, udržet zákazníky spokojené a loajální.
Akviziční proces
Máte plně pod kontrolou akvizici nových zákazníků. Jste schopni hlídat výši vašich akvizičních nákladů a délku akvizičního procesu. Můžete porovnat výsledky vašich prodejců a jejich efektivitu, zlepšovat jejich akviziční potenciál.
Prodejní proces
Žádná poptávka od zákazníka vám neuteče. Umíte vhodně zacílit nabídky na vaše stávající zákazníky, prodejní proces máte plně pod kontrolou.
Marketing
Vaše marketingové kampaně jsou efektivní, jste schopni hodnotit jejich výsledky, můžete získat jasné ROI (return on investment). Využíváte vhodné komunikační kanály. Víte, co na vaše zákazníky funguje a co ne.
Reporting
Reporty jsou základ. Všechny reporty máte na jednom místě v požadovaný čas a požadované struktuře, přistupujete k nim kdekoliv jste. Každý prodejce má veškerá data která potřebuje. Vedení společnosti má k dispozici svůj řídicí „kokpit“.
Mobilní aplikace
Mobilní aplikace jako standardní součást řešeni. Veškerá data a procesy jsou dostupné nejen z počítače ale z mobilu či tabletu. Jste schopni fungovat nejen z kanceláře ale i přímo z prodejní plochy či z domova.
Integrace
Vaše systémy si spolu rozumí a fungují efektivně. Data sbíráte od zákazníků jen jednou, ale jsou všude tam kde je potřeba. On-line.
Automatizace procesů
Vaše firemní procesy můžete jednoduše automatizovat využitím předdefinovaných nástrojů. Nastavíte si proces na schvalování příchozích faktur, nebo automatizované zasílání dotazníků spokojenosti po předání vozu, provedeném servisním úkonu. Získáte tím čas na vaše zákazníky. A ti to jistě ocení.
Plánovač demo jízd
V Salesforce si můžete plánovat i předváděcí a testovací jízdy s vašimi zákazníky a maximálně využít tento nástroj pro akvizici a prodej.
Call centrum & Live chat
Podpora vzdálené komunikace s vašimi zákazníky ať už přes telefon, chat nebo video hovor. Chování zákazníků se mění ale vy jste jim vždy k dispozici.
Advired
automotive packages
Full Edition
-
Integrations
-
Automations & Storage
-
Salesforce Support
Reference
